Обращения граждан о личном приеме рассматриваются на соответствие следующим требованиям:
- просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
- интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции театра кукол;
- представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц;
- в случае если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в срок не более 30 дней со дня личного приема гражданина в театре кукол, о чем гражданин информируется на личном приеме
Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
Прием проводится каждый первый и последний вторник месяца.
Время приема: 15.00 — 17.00. Предварительная запись по телефону 8 (3842) 36-67-09.
Прием проводится по адресу г. Кемерово, ул. Весенняя, 18 в служебном кабинете директора ГАУК «Театр кукол Кузбасса имени Аркадия Гайдара».
Прием проводит директор театра кукол Крылов Иван Александрович (либо уполномоченные на то лица).
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления
О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации